Petit marchand / solo
- Retours mono-site avec scan téléphone
- Déclenchement manuel de remboursement via Zapier
- Faible volume d'étiquettes RMA
Scans de traitement des retours Shopify
Scannez les étiquettes de retour ou codes-barres RMA au comptoir retours et déclenchez remise en stock, remboursement ou workflows d'inspection via votre webhook et automatisations Shopify.
Capture de données numériques au comptoir retours
Workflow de scan retours
Remplacez la recherche manuelle de commande quand les colis arrivent au banc retours.
- 1
Scanner l'étiquette de retour
Le personnel scanne le RMA, la commande ou le QR de retour sur le colis.
- 2
Valider le retour
Votre middleware vérifie la commande selon les règles de retour Shopify.
- 3
Capturer l'état
Notes d'inspection et photos optionnelles vivent dans votre application retours ou récepteur webhook.
- 4
Déclencher remboursement ou remise en stock
L'automatisation crée remboursement, remise en stock ou tâches de suivi Shopify Flow.
Exemple d'intégration
Associez la capture navigateur à votre moteur de politique de retours :
- Mappez les codes-barres d'étiquettes de retour vers les ID de commande dans votre middleware.
- Au scan, appelez l'Admin API Shopify pour vérifier l'éligibilité au retour.
- Journalisez codes d'état et photos dans votre système de référence.
- Déclenchez workflow de remboursement ou ajustement d'inventaire via Flow ou synchronisation ERP.
Pour qui
PME en croissance
- Navigateurs portables au comptoir retours
- Shopify Flow pour e-mails remboursement approuvé
- Tags de remise en stock sur articles acceptables
Opérations à grande échelle
- Synchronisation RMA ERP avec Shopify
- Routage de remise en stock multi-entrepôts
- Piste d'audit dans le middleware
Solutions associées
FAQ
Scan2Flow traite-t-il les remboursements directement ?
Non. Scan2Flow envoie la valeur scannée. Votre automatisation ou intégration Admin API traite les remboursements selon vos règles.
Comment fonctionnent les photos d'état ?
Collectez les photos dans votre portail retours ou récepteur webhook après l'événement de scan. Scan2Flow ne stocke pas d'images aujourd'hui.
Essayez la capture de scan retours
Scannez un code-barres d'étiquette de retour et routez-le vers le webhook qui démarre votre workflow de remboursement.